İADE DEĞİŞİM BİLDİRİMİ
Goldberk.com’ dan özel, satın aldığınız yüzüğün ölçüsü küçük ya da büyük geldiğinde, siparişiniz elinize ulaştıktan sonra 1 ay içinde, ücretsiz yeni bir yüzük üretilerek değişim yapılmaktadır. Alyanslar ve tamtur özelliği taşıyan ürünler, isteğe özel kişiselleştirilmiş ürünler siparişinize özel olarak üretileceğinden dolayı iade alınmayacak ve iptal edilmeyecektir. Alyans, tamtur, harf,isim, boy ve renk seçimi vs kişiye özel üretim olarak işleme alınan siparişler, iade alınamamakta ,değişim yapılmamakta ve iptal edilememektedir.
Tamir & Onarım
Almış olduğunuz tüm ürünler (bazı istisnai tamirle düzelmicek ürünler hariç) Ömür boyu bakım ve tamir garantimiz altındadır. Goldberk.com ‘dan aldığınız ürünlerde koşulsuz bakım ve tamir yapmaktayız. Ancak bazı tamir yapılamıcak durumlarda sorumluluk kullanıcınındır. Bakım & tamir için karşılanacak tüm kargo masrafları alıcı tarafından karşılanır, ekstra tamir ücreti için ödeme talep edilmez. Ancak ürünlere ekstra Altın veya taş eklemelerinde kullanılan malzeme ücreti talep edilir.
